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La Calidad Del Servicio en Los Casinos de Macao es Mediocre

La Calidad Del Servicio en Los Casinos de Macao es Mediocre

Aparentemente, si quieres un servicio excelente en un casino, Macao puede no ser el destino. Un art√≠culo reciente publicado en el √ļltimo √ćndice de Servicios de Juegos de Azar de Macao (MGCI) muestra que el servicio proporcionado por los casinos de la ciudad es, en el mejor de los casos, s√≥lo mediocre y ha disminuido desde el a√Īo pasado. Quieres jugar? Aqui hay los bonos sin deposito casino y las mejores tiradas gratuitas online!

La calidad del servicio en los casinos de Macao es s√≥lo mediaLa MGSI fue compilada analizando datos de investigadores ‚Äúcomprador an√≥nimo‚ÄĚ que analizaron un per√≠odo de diez meses desde el pasado mes de enero. Tambi√©n indic√≥ que la calidad de los casinos de Cotai era, en promedio, mejor que la de los casinos del centro de Macao. Seg√ļn los informes, los investigadores visitaron 15 casinos de la ciudad, que abarcaban los seis operadores del casino de Macao. En octubre y noviembre de este a√Īo, el √≠ndice de calidad del servicio fue de 2,29 puntos. En el mismo per√≠odo del a√Īo pasado, el √≠ndice fue de 2,37. La escala del √≠ndice va de cero a 3,5, donde 3,5 es la mejor calidad.

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El MGCI es reunido por la Asociaci√≥n de Investigaci√≥n de Juegos de Azar de Macao. Es administrado por SGS Hong Kong Ltd., que utiliza investigadores encubiertos para evaluar al personal de 15 casinos. Estos empleados son juzgados por su “actitud proactiva”, su sonrisa y su “tolerancia”. La tolerancia, a efectos del √≠ndice, se define como el nivel de paciencia mostrado por el personal en sus relaciones con los clientes.

LAS CLASIFICACIONES FINALES SE DIVIDEN EN DOS CATEGOR√ćAS

En el √ļltimo estudio se incluyeron siete servicios diferentes: guardarropa, seguridad, servicio de transporte, servicio de autob√ļs de enlace, personal de m√°quinas tragaperras de bar, miembros de la mesa, jaulas y distribuidores de juegos de mesa. Las clasificaciones finales se dividen en dos categor√≠as, una para los casinos Cotai y otra para los casinos online del centro de la ciudad. En t√©rminos de actitud, sonrisa y tolerancia, Cotai obtuvo mejores resultados que las instalaciones del centro de la ciudad el a√Īo pasado, al igual que este a√Īo. Los dealers de juegos de mesa en todos los casinos han visto su √≠ndice bajar a 1.87 puntos. Esto supone una disminuci√≥n del 17,62% con respecto al a√Īo pasado, cuando obtuvieron 2,27 puntos. Los traficantes tampoco sonr√≠en mucho. El ranking fue de s√≥lo 0,84 puntos el a√Īo pasado, pero ahora ha ca√≠do a s√≥lo 0,59 puntos.

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Si un jugador quiere un minorista optimista y sonriente, hay una serie de lugares que debe evitar. El MGCI se basó en los resultados de MGM Macao, MGM Cotai, el Macao veneciano, el Macao parisino, StarWorld Hotel, City of Dreams, Wynn Palace, Wynn Macau, Grand Lisboa, Lisboa, la sede central Jai Alai y Oceanus, Altira, Galaxy Macau y Studio City. Lo mejor de todo? Jugar online con los mejores juegos de casino y los casinos que sugerimos en Casino Casa.


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