CASINOS ONLINE CHILE

CÓMO SABER SI UN OPERADOR EN LÍNEA ES LEGAL 

Más que la cantidad de juegos disponibles, bonos y promociones, la seguridad es uno de los principales aspectos que deben considerarse a la hora de seleccionar una página web on-line; la razón de la acotación, obedece a la falta de una normativa que regule la práctica.

Esto no quiere decir que la actividad sea insegura o suponga un problema, solo la necesidad de comprobar que la opción elegida cuente con algunas de las licencias concedidas por los gobiernos de Costa Rica, Curazao, Alderney, Gibraltar, las Antillas holandesas, la Isla de Man, la isla de Malta o Kahnawake. Adicionalmente, el sitio en línea tendrá que:

• Disponer una URL que comience por HTTPS.
• Utilizar un mecanismo de encriptación de SSL.
• Contar con método RNG o RSA de cifrado y encriptación de las comunicaciones.

Verificando el cumplimiento de estos lineamientos, se tendrá la garantía de estar accediendo a una plataforma en internet fiable; como consejo adicional, no está demás echar un vistazo al porcentaje de ganancia y que las formas de depósito/retiro sean oficiales.

MÉTODOS DE PAGO EN LOS SITIOS DE CHILE

Los métodos de pago y de retiro que aceptan los diferentes operadores, representan uno de los elementos más valorados por los usuarios; en este sentido, resulta crucial prestar especial atención a la disponibilidad de aquel que suela utilizarse con mayor frecuencia, o en su defecto, que le sea más cómodo y accesible.

Si bien son las tarjetas de crédito la forma de pago de más popularidad en el mundo de las plataformas, lo cierto es que el abanico de opciones disponibles en la actualidad se despliega para ofrecer algunos métodos de pago más fáciles y funcionales de utilizar. Como todo es cuestión de gustos y necesidades particulares, se describen las propuestas de los principales:

TARJETAS DE CRÉDITO

Visa, Visa Electrón, Mastercard y Maestro, son las alternativas disponibles cuando se trata de utilizar tarjetas como forma de pago en páginas on-line, siendo las más usadas:

• Visa: de reconocimiento y preferencia mundial, la tarjeta de crédito ofrece no solo la posibilidad de efectuar compras y recibir la factura un mes después, sino el contar con un análisis de crédito y límites preestablecidos a fin de sobregirarse pues son fijados de acuerdo a los ingresos del usuario.
• MasterCard: con un origen sustentado en el trabajo cooperativo de varios bancos, la marca se distingue por su impacto internacional gracias una evolución que le permite incluso, cotizar en la bolsa de Nueva York; de ello, se entiende lo acertado de apostar por la compañía como intermediario de las transacciones.

CHEQUES Y TRANSFERENCIAS BANCARIAS

Aunque no lo parezca, ambos métodos continúan siendo alternativas viables para hacer depósitos y retiros en operadores en línea; el problema con ellos, es su mecanismo de funcionamiento en sí, ya que se trata de transferir dinero desde la cuenta personal del jugador, hacia la que tiene abierta en la plataforma Chile, o viceversa.

Lo antes dicho implica, no solo implica menos rapidez en el proceso, sino el suministro de datos personales, la posibilidad de tener que lidiar con posibles comisiones y el tener que dale al operador información bancaria a la hora de realizar retiros.

MONEDEROS ELECTRÓNICOS

Sin duda, los métodos de pago mayor buscados hoy en día ¿la razón? comodidad, facilidad de uso y seguridad; a continuación el funcionamiento de los principales:

• Neteller: si de monederos electrónicos que causan revuelo se habla, indiscutiblemente hay que hacer mención de este método de pago; la razón por la que los jugadores de plataforma en internet se decantan por su uso, obedece a que no supone inconvenientes en la ejecución de transferencias, diferenciándose de muchos de sus homólogos.
• PayPal: de amplio reconocimiento en la actualidad, el modero electrónico tiene a favor la posibilidad de enviar y recibir dinero en tiempo real; su crecimiento a nivel mundial, se explica en la alianza de la marca con la famosa página de ventas y subastas eBay, aspecto que le confiere mayor credibilidad en el mercado.
• Entropay: de la misma manera que otros sistemas de monedero virtual, el funcionamiento de este sistema de pago se basa en la realización de pagos on-line; su principal particularidad es la de brindar acceso mediante tarjeta de débito o de crédito, por lo que contar con una de ellas, es elemental.
• Paysafecard: a diferencia de los monederos electrónicos antes mencionados, Paysafecard prescinde de la  necesidad de registro, cuenta bancaria o tarjeta de crédito, convirtiéndose en un sistema de carga virtual accesible y de fácil utilización; basta con ir a un punto de venta, cargar e ir a casa para disfrutar del método de pago. En palabras más simples, recargar y utilizar como una tarjeta prepago en la página web en línea que se prefiera.

EL MEJOR MÉTODO DE PAGO

No existe un método de pago ideal, o más recomendado; decantarse por uno u otro, está sujeto a las necesidades y preferencias individuales; sin embargo, por el nivel de comodidad, seguridad y accesibilidad, son los monederos electrónicos quienes gozan de mayor aceptación y preferencia, y es que estos sistemas se traducen a:

• Privacidad garantizada;
• Depósitos instantáneos, lo que se traduce a transacciones inmediatas y mínima demora en los retiros, ya que no superan más de un día;
• Acceso a un soporte técnico todos los días del año, sea por medio de un chat, correo electrónico o línea telefónica;
• Excelentes promociones, por lo general, la mayoría de estos métodos ofrecen programa de puntos con los que premian la lealtad de sus clientes, ofreciéndoles buenas ofertas, regalos y disposición de un programa VIP que implica máximos beneficios.

CÓMO DEPOSITAR EN UN OPERADOR

Al igual que el resto de sitios en línea operativos en otros países de Latinoamérica, los depósitos y retiros de fondo se efectúan a través de diferentes métodos de pago; es así como el jugador, tras elegir el sitio web que mejor se ajuste a lo que busca, deberá ingresar al apartado correspondiente, llenar el formulario y seguir las indicaciones que indique la plataforma.

A grandes rasgos, es un proceso bastante sencillo, se especifican los datos necesarios, delimita el monto a depositar y listo, con ello bastara para tener disponible el capital depositado y empezar a jugar; cabe acotar que la mayoría de las plataformas, ofrecen un bono de deposito casino que multiplica el saldo depositado para el nuevo cliente, mientras que para los jugadores recurrentes, suelen ofrecer algunos porcentaje como premio a su preferencia.

CHILE Y EL JUEZO DE AZAR

A diferencia de lo que podría pensarse debido a su complicada situación legal, el gobierno chileno reconoce la elevada participación de los jugadores locales en plataformas on-line internacionales; es de ello, que cada vez más se evidencia su interés en la necesidad de avanzar en sentido hacia la creación de una normativa que regule estos sitios.

Ante la urgencia de ajustar las leyes vigentes que regulen la operatividad de los operadores en línea, la SCJ evalúa técnicas de nuevos proyectos para operadores en línea que le permita al gobierno no solo controlar la práctica y fomentar el juego responsable, sino la correcta fiscalización que se traduzca a captar beneficios por medio del pago de impuestos. Aun con la falta de una legislación nacional, el sector de los sitios en línea se mantiene en constante evolución, consolidándose como una comunidad que mantiene una postura optimista; prueba es la continua ampliación de sus opciones de juegos, bonificaciones y promociones que les permitan tanto ampliar su cartera de clientes, como fidelizarlos.

EVOLUCIÓN DE LOS CASINOS EN INTERNET

Desde sus inicios, el entorno que envuelve el mundo de los sitios en línea de Chile es bastante incierto, sobre todo en lo que respecta a su situación legal; si bien las plataformas físicos hacen vida en el país desde 2005, es en la actualidad cuando las apuestas o juegos de azar en sus distintas presentaciones, cobran mayor auge.

Para hacerse una idea de la forma en la que el sector ha conseguido renovarse, hoy en día la industria de los casinos on-line mueve millones de pesos anuales, superando incluso, a la rentabilidad de muchos establecimientos físicos.

RESULTADOS QUE REQUIEREN ACTUACIÓN INMEDIATA

En vista de la arraigada preferencia de los jugadores por las plataformas en línea internacionales – caracterizadas por promover elevados niveles de seguridad, variedad de juegos, tecnología a la vanguardia, experiencias de diversión garantizada, juego limpio y calidad – las autoridades chilenas comienzan a plantearse lo imperioso de renovar y ajustar las leyes vigentes.

El objetivo es incluir la regulación de una actividad que se encuentra en el ojo de las autoridades, pues contando con un marco normativo claro, se amplían las probabilidades tanto de legalizar las casas de apuestas físicas, como de generar impuestos importantes para el país que se traduzcan a beneficios para sus habitantes.

REGULACIÓN DE LOS OPERADORES EN LÍNEA

De la misma forma que en otros países de Latinoamérica – como en los casinos online Argentina – la situación legal de las plataformas on-line en Chile se define como incierta; si bien el ejecutivo nacional se plantea contemplar la práctica en la legislación actual, es mucho el camino que queda por recorrer.

Las medidas que pretende asumir el Gabinete Nacional, parten de la necesidad de renovar y ajustar las leyes vigentes, ya que el país carece de regulación alguna que limite las operaciones de los operadores en internet, dejando a la deriva el control de la práctica, y por ende, la posibilidad de captar de ingresos a través de los impuestos.

Claro, esto no significa que las apuestas on-line sean ilegales, sino que ante la ausencia de leyes que regulen las actividades del juego serán los jugadores quienes decidirán si jugar o no en los sitios a los que tengan acceso. En palabras más simples, mientras que la SCJ y el gobierno no dictaminen las normativas o requisitos que deben reunir las diferentes plataformas para obtener su licencia, jugadores y sitio quedan en libertad de seguir agrandando el universo de las apuestas en línea.

SUPERINTENDENCIA DE PÁGINAS DE JUEGO SCJ

Promulgado bajo la Ley N° 19.995, las apuestas o juegos de azar en Chile – sea en presentación física u en internet – son regulados por la Superintendencia de plataformas de Juego desde el año 2005; en función de la misma, se establece que los jugadores pueden apostar únicamente en juegos de cartas, máquinas tragamonedas, dados, ruleta y bingo.

No obstante, sus funciones son bastante limitadas, dejando muchas brechas en lo que concierne a regulación de las actividades de estas plataformas; si bien, lo antes dicho no compromete la legalidad de los juegos de azar y apuestas en el territorio, la ausencia de normativas claras afecta los interés del Ejecutivo Nacional.

MEJORES OPERADORES DE CHILE

Que el sitio en línea elegido reúna todos los atributos necesarios para garantizar la mejor experiencia no valdrá de nada, si no acepta jugadores; es por ello que ahora se enumeran, algunos de los más destacados, que sí cumplen con esta especificación:

22BET

Experiencia de primera categoría, esto es lo que propone el 22Bet gracias a sus incontables juegos en vivo y bonos sin deposito exclusivos; sobran las razones para recomendar este sitio que trasciende fuera de las fronteras, sin embargo, la que mayor peso hace no es otra que su completo software,  mismo que garantiza a facilidad de manejo e intuitiva experiencia de juego. Su regalo de bienvenida también es de alabar, lo mismo que sus diferentes promociones y programa VIP que premia la fidelidad de los usuarios; como la satisfacción del cliente es la premisa, pone a disposición un eficaz servicio de atención abierto las 24 horas para canalizar inquietudes y aceptar sugerencias, por medio de su chat, correo electrónico o línea telefónica.

• Hay una aplicación: Si.
• Hay una bonificación de inscripción: Si.
• Hay apuestas deportivas: Si.
• Hay un sitio físico: No.

Opinión completa de 22Bet Casino. 

MUCHO VEGAS

Seguridad, diferentes métodos de pago, interfaz intuitiva y un desplegado abanico de juegos para elegir, suelen ser los requisitos indispensables que todo jugador busca a la hora de elegir un casino online en el que apostar su dinero; partiendo de ello nace Mucho Vegas, operador caracterizado por su moderno software especialmente pensado para el jugador. Entre su lista de títulos no puede faltar la icónica Ruleta, animadas mesas de BlackJack y las más coloridas tragaperras de bar; adicional a la variedad para elegir, ofrece la ventaja de que cada juego está traducido al español, bajo la gestión de un equipo técnico de habla hispana, lo mismo que su soporte técnico.

• Hay una aplicación: Si.
• Hay una promoción de inscripción: Si.
• Hay apuestas deportivas: Si.
• Hay un sitio físico: No.

Opinión completa de Mucho Vegas Casino. 

888

La propuesta de esta página web on-line se resume en el más selectivo recorrido por lo mejor de la cartera de juegos disponible en el mundo en internet; para maximizar el entrenamiento, ofrece al jugador un sustancioso regalo de bienvenida con el que multiplicar su depósito y extender las horas de diversión, al igual que las probabilidades de ganar. Ahora, los clientes asiduos encontrarán en su programa de fidelidad, el incentivo necesario para seguir jugando y prefiriendo a 888, como sitio oficial para realizar sus apuestas. La seguridad tampoco será problema, y es que acepta diferentes modalidades de pago, todos ellos garantizando la seguridad sea que se depositen o retiren fondos.

• Hay una aplicación: Si.
• Hay dinero gratis por la inscripción: Si.
• Hay apuestas deportivas: Si.
• Hay un operador físico: No.

Opinión completa de 888 Casino. 

BETWAY

Contando con gran preferencia entre la comunidad de jugadores, el quinto lugar de la lista lo ocupa un sitio que llega incluso a duplicar los depósitos gracias a las excelentes bonificaciones que ofrece; el Betway operador sabe lo importante de un cliente satisfecho, por tanto garantiza su seguridad y les propone la más amplia variedad de juegos para escoger. Lo sencilla e intuitiva de su interfaz, es perfecta para vivir una experiencia divertida, mientras que el equipo técnico tras bastidores, se encarga de hacer lo posible por cumplir sus expectativas, prometiendo horas de juego inolvidables.

• Hay una aplicación: Si.
• Hay un regalo de inscripción: Si.
• Hay apuestas deportivas: Si.
• Hay un lugar físico: No.

Opinión completa de Betway Casino. 

BETFAIR

Con una fama que va más allá del territorio, el Betfair Casino despunta entre los titanes de la industria debido a sus tres pilares fundamentales: facilidad de uso, un completo software y seguridad garantizada. La calidad de este sitio se sustenta en su excelente equipo de trabajo, mismo que se encarga de resolver cualquier duda – a través de su eficiente servicio de atención al cliente, disponible las 24 horas – y pone a disposición una cartera de juegos que supera los 100 títulos.

• Hay una aplicación: Si.
• Hay un bonificación de inscripción: Si.
• Hay apuestas deportivas: Si.
• Hay un emplazamiento físico: No.

Opinión completa de Betfair Casino. 

NETBET

Equipo técnico de habla hispana, juegos traducidos completamente al español, facilidad de uso gracias a una intuitiva interfaz, seguridad garantizada de la información personal y transacciones con dinero ¿Qué más puede pedírsele? el Netbet operador reúne lo que el jugador quiere en una plataforma on-line. Además de la sustanciosa promoción de bienvenida, presume de ofrecer numerosas promociones y bonificaciones extras, que cambian constantemente a fin de mantener interesado al jugador, quien a través de ellas  verá multiplicado su capital y horas de juego.

• Hay una aplicación: Si.
• Hay un regalo de inscripción: Si.
• Hay apuestas deportivas: Si.
• Hay un sitio físico: No.

Opinión completa de Netbet Casino. 

CIFRAS SOBRE EL JUEGO

La situación de los operadores de Chile varía en función de si los mismos son físicos u en línea; de los primeros, se estima que actualmente la SCJ fiscaliza unos 24 establecimientos distribuidos en todo el territorio nacional, la mayor parte de ellos privados, aunque uno que otro es de concesión municipal. Los gobiernos regionales y municipales que gestionan los lugares en los que se encuentran situados, reciben el 43% de los impuestos que pagan, dejando el porcentaje restante a parar a fondos generales de la nación.

El panorama cambia totalmente en lo que concierne a los sitios en internet, ya que al no existir una normativa que regule sus operaciones, estos impuestos – por el ingreso a la plataforma y sobre las ganancias brutas – no pasan a manos de ente alguno, aun en aquellos considerados como legales.

Discrepando de países fuera de Latinoamérica  – por ejemplo, Estados Unidos – los apostadores en juegos de azar no quedan obligados de pagar porcentaje alguno de sus ganancias al estado,  ni menos, deducción por concepto de impuesto a la hora de recibir sus ganancias netas.

UN MERCADO EN CRECIMIENTO

Sin lugar para discusiones, el sector de las apuestas en línea se apunta como uno de los mercados de mayor crecimiento en Chile ¿la razón? tal vez la evidente demanda y auge del uso de dispositivos móviles, o simplemente, que representa una opción de entrenamiento que además puede generar jugosas ganancias.

Lo cierto es que en la actualidad, especialistas en la materia anuncian una tendencia en alza del sector on-line que supera, hasta en un 45%, la demanda de páginas de slots físicos en Chile, lo que se traduce a una comunidad que ronda los 100 millones de usuarios.

CONSEJOS PARA JUGADORES

Maximizar la calidad de la experiencia de juego es crucial tanto para el jugador experimentado, como para el neófito que se lanza a la aventura de apostar dinero real; lograrlo, puede depender de tomar en cuenta múltiples factores, los principales son:

PROTECCIÓN CONTRA EL FRAUDE

Este, es quizá el criterio elemental al momento de elegir un sitio web para apostar dinero, después de todo, de nada valdrá ganar cuantiosas sumas si no podrán ser cobradas; atendiendo a ello, será necesario que el sitio web elegido sea fiable, lo que implica contar con licencias expedidas por autoridades acreditadas.

Del mismo modo, resultará elemental que su software sea fiable y seguro, no solo en lo que concierne a las slots gratis de casino disponibles en sus diferentes salas, sino al momento de ejecutar las diferentes transacciones.

AMPLIA SELECCIÓN DE JUEGOS

Variedad para escoger, esto es lo que demandan los jugadores, indiferentemente de su nivel de experiencia; una vasta oferta de títulos, implica la posibilidad de vivir experiencias cada vez más agradables y fructíferas.

Adicional a que ponga a disposición diferentes modalidades de pago, los métodos ofertados por el sitio escogido han de ser verificados y seguros, sin importar que se apueste por el uso de tarjetas de crédito, transferencias bancarias o monederos electrónicos.

OFERTA DE PROMOCIONES EN BUENAS CONDICIONES

¿Quién puede resistirse a una buena oferta, promoción o dinero gratuito de bienvenida? esta clase de incentivos son ampliamente valoradas por los jugadores; sin embargo, cabe enfatizar en la importancia de verificar que las condiciones de los mismos sean justas y transparentes, no artimañas para atraer clientes que terminan siendo un fiasco. Siempre recuerda:

1. Comprueba los términos y condiciones de los diferentes vales;
2. Lee nuestra reseña de operador en Casino Casa;
3. Echa un vistazo a los comentarios de los jugadores reales en nuestro sitio.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Finalmente, por más buena que sea la plataforma y servicio ofertado, es normal que surjan dudas o inconvenientes, es ahí donde contar con un canal de comunicación se vuelve elemental para garantizar la satisfacción; un buen servicio de atención al cliente denota responsabilidad y compromiso por parte del operador, sobre todo, si ofrece diferentes canales de comunicación sin complicaciones.

REGLAS DE LOS OPERADORES

Desde el año 2005, el gobierno de Chile retoma como base de la legislación de casinos la Ley de juego Nº 19.995 establecida en 1999, donde quedan sentadas las bases legales que autorizan y fiscalizan el funcionamiento de dichos establecimientos.

Sin embargo, la misma se acompaña de nuevas modificaciones, acreditándole facultades adicionales a la SCJ a fin de no solo de optimizar la fiscalización del sector, sino emplear criterios más transparentes y objetivos en lo que respecta a mecanismos de asignación de licencias.

ACCESO A MENORES

En función de la ubicación de la empresa, puede variar la edad mínima requerida para apostar, puesto que la misma, se vincula a los requerimientos legales  de cada uno; a ellos se le suma, que pese a ser digitales, la gran mayoría cuenta con sedes físicas y se regulan de acuerdo a la legislación de su país de origen. Estas reglas son similares a los casinos online peruanos.

LICENCIA DE JUEGO DE LOS OPERADORES

Chile carece de una regulación completa que delimite u otorgue licencia definitiva a los sitios en línea que operan en el país; si bien esto podría asumirse como un acto ilícito, no lo es. Como se hizo mención, las operaciones de páginas on-line son supervisados por la SCJ, ente encargado de regular y fiscalizar la industria garantizando que cumplan la normativa pública.

No obstante, y discrepando de muchos países latinoamericano, la situación de los operadores en internet se mantiene incierta, existiendo un vacío legal, aun sin normativa que impida o penalice el acceso de los usuarios a las diferentes a plataformas on-line que disponen de licencias legales expedidas por autoridades regulatorias internacionales.

SITUACIÓN ACTUAL EN CHILE SOBRE LOS JUEGOS DE AZAR, APUESTAS

Comparada con los operadores tradicionales, la situación actual de los juegos de azar en línea muestra cierto retraso; esto no implica que exista prohibición alguna respecto al acceso en plataforma en línea, ni mucho menos apostar en ellos.

Esta “libertad” se convierte en un arma de doble filo para el jugador, ya que tanto podrá ingresar cuando quiera, como correr el riesgo de apostar su dinero en sitios que carecen de una buena reputación, después de todo, no existe regulación en el país que los prohíba.

Atendiendo a ello, el jugador novato queda a merced de la suerte, haciendo de su elección una moneda lanzada al aire  desconociendo si su elección es buena o mala; es ahí donde considerar los consejos antes expuestos se vuelve la forma más viable hacia una decisión acertada.

PREGUNTAS FRECUENTES

Las dudas respecto al manejo o funcionamiento de los operadores on-line pueden asechar tanto a jugadores novatos, como a los más experimentados; a continuación se desvelan algunas de las más habituales.